浙江衢化醫(yī)院內(nèi)分泌科全院胰島素泵管理流程突顯效果
作者： 北京邁世通科技有限公司 發(fā)布于：2021-01-31
《浙江衢化醫(yī)院內(nèi)分泌科全院胰島素泵管理流程突顯效果引自》【期刊名稱】《護理學雜志》【作者】余方珍;陳穎;劉華;余燕【作者單位】浙江衢化醫(yī)院內(nèi)分泌科
摘要：目的應用業(yè)務流程再造的管理模式,重新設(shè)計全院胰島素泵的管理流程,從而提高胰島素泵的療效和患者滿意度。
方法設(shè)計：全院胰島素泵管理再造流程,將再造流程運用到全院胰島素泵管理中,對再造前的213例胰島素帶泵患者和流程再造后的261例胰島素帶泵患者的胰島素泵故障發(fā)生率、血糖達標時間、收費情況、患者滿意率、相關(guān)科室醫(yī)護滿意率進行對照分析。
結(jié)果：流程再造后全院胰島素泵故障發(fā)生率降低,血糖達標時間縮短,漏收費與錯收費情況減少,患者滿意度、患者所在科室醫(yī)護人員滿意度顯著提高,與再造前比較,差異有統(tǒng)計學意義(P＜0.05,P＜0.01)。
結(jié)論：全院胰島素泵管理流程再造后?？谱o士定時巡視胰島素泵,能夠提前發(fā)現(xiàn)和解決泵使用中可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問題,提高患者滿意度和胰島素治療效果,并降低胰島素泵故障發(fā)生率。
標簽：醫(yī)院 胰島素泵 管理流程 流程再造 ?？谱o士
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